
Появата на държавата предопределя формирането на обществена услуга, която е средство за изпълнение на задълженията на държавата. Компетентността на публичната служба зависи от организацията, функционирането и политическата воля на всички правителствени клонове, както и от местната власт. Ефективността на публичната политика се дължи и на високия професионализъм на държавните служители и на ангажираността със законодателството на страната.
Специфика на обществената услуга
Обществената услуга е обслужваща дейност на висококвалифицирани граждани, които са в състояние да осигурят упражняването на правомощията на всички държавни органи и субекти на държавната власт. Тъй като едно от условията за престой в службата е професионализъм, съответно гражданите със съответното образование могат да заемат позиции в държавни структури, ако има подкрепящи документи.

Изпълнението на държавните дейности може да се извършва в няколко направления:
- Политическият подход, който е ефективно взаимодействие на държавните структури и обществото като цяло.
- Социологическият подход реализира практическата страна на държавната служба, нивото на ефективност и проблемите при изпълнението.
- Социалният подход е плодотворната социална дейност на държавните служители.
Тази услуга е присъща не само на постигането на конкретни цели, поставени от държавата, но и на запазването на правата на гражданите.
Характеристики на държавната служба
Държавната служба е една от разновидностите на държавната служба и е упражняването от гражданите на служебните им задължения, за да се гарантира изпълнението на правомощията на федералните органи и държавни органи, както и на лицата, които заемат длъжности в съответните държавни структури.
Има федерални и регионални услуги. Разликата е в изпълнението на задълженията и приемането на решения на ниво държава и отделен регион.

Функционалната цел на държавната служба е:
- Осигуряване на равни условия за духовно и материално развитие на обществото.
- Организации на координационни държавни структури.
- Изявления за важни решения на правителството.
- Подбор на професионални кадри в държавните структури.
- Проектиране на стратегически планове в политическата, социалната, икономическата сфера на държавата.

Сходства и различия между държавните и държавните служби
Тъй като държавната служба е един от вариантите на държавната служба, принципите им на обслужване ще съвпаднат. Те включват: федерализъм, легитимност, правило за правата и свободите на гражданите, публичен достъп до обществени услуги за равни права, професионализъм на държавните служители.
Отличителните черти на държавните и гражданските служби са:
- Класификация . Публичната служба се състои от граждански, военни и правоприлагащи служби. Държавната служба е федерална и регионална служба.
- Насоки на дейност . Обществената услуга се фокусира върху дейности в няколко посоки. Държавната служба осигурява изпълнението на държавните правомощия в определена посока.
- Достъп до държавни дейности . В публичната служба някои структури не могат да предоставят свободен достъп до своите дейности (военни или правоприлагащи органи). Публичната служба осигурява свободен достъп до официални дейности на длъжностните лица.
- Процедурата за отвеждане на гражданите до службата . При приемане за обществена услуга в някои случаи няма конкуренция. Държавната служба е своеобразно приемане на граждани в редиците на длъжностни лица само на конкурентна основа.